商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：service@peters-grocery.com
客服專線：0918-662-683
退換貨須知
因我司商品屬於食品類型，倘若已拆封食用非產品自身有口味錯誤、規格錯誤等問題，則不接受退貨，也請消費者保留相關紙箱、單據及發票等，由我司客服人員與您討論。
以下情況無法接受退貨：
超過七天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：貼紙撕裂、刮傷、髒污等。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端客服人員跟您協調退換貨方式
退款說明
信用卡付款： 確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款： 確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。